数字化的客户、渠道与市场

2018-05-17votextech125

设计并支撑优化工作,提升多渠道客户体验、数字客户互动、数字化销售,数字化渠道分销能力。

公司数字技术服务帮助客户通过集中资源与流程优势,以客户、渠道与市场为中心,最终实现品牌差异化。

我们帮助客户应用数字技术,突破传统思维,并在市场上创造差异化因素,聚焦那些与客户沟通的最佳方式、有效渠道。我们帮助企业设定愿景、目标和路线图,从而最大限度地提高企业绩效与客户体验,交付明确定义的成果,其中包括评估能力和制定策略的各个方面的三大关键领域:

(1) 客户

(2) 业务运营模式的战略

(3) 数字化平台(包括数字化信息技术生态系统、数据采集/仓库、为营销和客户战略提供支撑的移动技术与数据分析)。


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